中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”假期將至，中油高速公司提前謀劃、嚴(yán)密部署，結(jié)合公司“服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)相關(guān)要求，通過(guò)“強(qiáng)儲(chǔ)備、優(yōu)運(yùn)輸、保安全、提服務(wù)”四舉措，全力做好節(jié)日期間油品保供、服務(wù)保障工作。
一是強(qiáng)化資源儲(chǔ)備。組織召開節(jié)前資源保供協(xié)調(diào)會(huì)，精準(zhǔn)制定“雙節(jié)”保供方案，與中石油河南公司調(diào)運(yùn)處加強(qiáng)溝通，督導(dǎo)各加油站提前開啟滿庫(kù)存運(yùn)行，確保油庫(kù)油品資源供應(yīng)充足。二是優(yōu)化運(yùn)力組織。加強(qiáng)與運(yùn)輸公司溝通協(xié)調(diào)，新增30余輛油品配送車輛，加大汽油配送運(yùn)力，落實(shí)“專車專人專站”原則，隨時(shí)補(bǔ)給資源。三是確保油品安全。提前檢查維修油品配送車輛，杜絕車輛“帶病”上路，人員“帶病”上崗，強(qiáng)化加油機(jī)、儲(chǔ)油罐和消防設(shè)施設(shè)備檢修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，規(guī)范油品裝卸運(yùn)輸和加油站接卸流程，確保油品質(zhì)量安全。四是做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。提前擺放錐形標(biāo)分離車道，安排專人疏導(dǎo)車輛有序加油、離站，杜絕車輛擁堵剮蹭；高峰期間啟用聚合碼、移動(dòng)POS機(jī)付款結(jié)賬，提高服務(wù)效率，避免車輛排長(zhǎng)隊(duì)；踐行“至誠(chéng)至善”服務(wù)理念，全力提升加油站服務(wù)品質(zhì)，為顧客的美好出行“加油”！