11月21日，泌陽服務(wù)區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)一輛轎車突發(fā)自燃，駕駛員在車內(nèi)休息毫不知情，情況十分危急。服務(wù)區(qū)第一時間拉出熟睡的駕駛員，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案實施滅火，在現(xiàn)場設(shè)置警戒線，疏散周邊車輛及人群，并撥打“119”電話。
經(jīng)奮力撲救，火勢在7分鐘后得到控制，工作人員持續(xù)用消防水帶對著火點進(jìn)行降溫處理，防止二次復(fù)燃。事后，駕駛員激動地說道：“幸好服務(wù)區(qū)及時伸出援手，否則后果不堪設(shè)想！真是太謝謝你們了！”