鞏義服務(wù)區(qū)積極救助病患獲好評(píng)
9月27日上午10時(shí)25分,鞏義服務(wù)區(qū)工作人員在巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一位50多歲的男士暈倒在北區(qū)廣場(chǎng)綠化帶內(nèi),出現(xiàn)嘔吐、休克等癥狀。
服務(wù)區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)展救助工作,工作人員拿來(lái)遮陽(yáng)傘為患者遮蔽烈日,減少患者痛苦,呼喚病人恢復(fù)意識(shí),同時(shí)找尋患者同伴,立即撥打120、110等急救電話,聯(lián)系相關(guān)部門到場(chǎng)救助。
10時(shí)40分,救護(hù)車及高速交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)救護(hù)人員檢查后初步判定患者為腦出血。10時(shí)50分,在醫(yī)護(hù)人員的指引下,服務(wù)區(qū)工作人員協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將該病患及其同伴送上救護(hù)車。本次突發(fā)事件,鞏義服務(wù)區(qū)處置果斷,反應(yīng)迅速,為患者爭(zhēng)取到了寶貴的搶救時(shí)間,也反映出服務(wù)區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)提升培訓(xùn)的成果,得到了患者同伴和現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員的高度贊揚(yáng)。