1月27日，集團黨委書記、董事長付磊，黨委委員、副總經(jīng)理馬沉重、袁凍雷一行到新鄭服務(wù)區(qū)督導(dǎo)春運工作。公司黨委書記、董事長谷源，總經(jīng)理、黨委副書記、副董事長邱建成及公司相關(guān)部門負責同志陪同。
付磊董事長認真了解了客流量、商品供應(yīng)、食品安全、司機之家、醫(yī)療救助等情況，聽取服務(wù)區(qū)工作情況匯報并給予充分肯定。同時強調(diào)：一要進一步強化為民服務(wù)意識。春運春節(jié)期間的服務(wù)保障工作是民生大事，要從各項工作細節(jié)中挖掘服務(wù)空間、提升服務(wù)質(zhì)量。二要進一步提升“旅途驛站”功能。要貫徹落實集團“五個春運”大禮包工作舉措要求，積極做好服務(wù)區(qū)有序停車、快捷如廁、免費洗衣、免費洗浴、應(yīng)急醫(yī)療等服務(wù)，有效提升公眾服務(wù)體驗，樹好河南交投窗口形象。三要進一步促進提質(zhì)增效升級。結(jié)合服務(wù)區(qū)所處地域特點，創(chuàng)新推動各服務(wù)區(qū)在交旅融合、文旅融合、新型商業(yè)等方面的深度挖潛、轉(zhuǎn)型升級，在產(chǎn)品研投方面推出知名品牌且價格親民的新產(chǎn)品，更好服務(wù)人民群眾的新期盼、新需求。