5月28日，交通運輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應急處置中心副主任王剛、省交通運輸廳副廳長宋華東、集團相關領導、省高速公路聯(lián)網(wǎng)管理中心主任胡連東、紀委書記夏彪一行在公司總經(jīng)理任衛(wèi)彬陪同下，到鶴壁服務區(qū)檢查指導工作。王剛副主任一行現(xiàn)場查看了服務區(qū)廣場、餐廳、特色檔口、5元鐘點房等并給予肯定。
宋華東副廳長對鶴壁服務區(qū)圓滿完成了“全省高速公路稽核及運營服務現(xiàn)場觀摩會”接待工作給予高度評價，并期望公司持續(xù)提升服務品質(zhì)，豐富服務區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)，打造滿足公眾出行需求、符合地方文化氛圍、顏值氣質(zhì)品質(zhì)均佳的高速公路服務區(qū)，提升河南在全國的美譽度。
王剛副主任強調(diào)，高速公路服務區(qū)是服務司乘的重要窗口，要心系出行公眾，以服務經(jīng)濟、服務地方、服務群眾為己任，注重群眾出行體驗，切實提升服務品質(zhì)，落實各項安全措施，提高風險處置能力，切實為出行公眾提供一個安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。