元旦將至，為扎實(shí)做好2023年元旦期間疫情防控、服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作，給過(guò)往司乘提供一個(gè)安全、便捷、舒適的出行環(huán)境，公司高度重視，細(xì)化部署，以提升公眾出行滿意度、幸福感為檢驗(yàn)工作唯一標(biāo)準(zhǔn)，全力做好元旦期間各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
一是強(qiáng)化隱患排查。嚴(yán)格落實(shí)隱患排查整改責(zé)任制，逐級(jí)壓實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，對(duì)服務(wù)區(qū)開(kāi)展全區(qū)域隱患排查，確保各設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，對(duì)加油站POS機(jī)、IC卡刷卡設(shè)備、發(fā)票機(jī)、線上支付系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行提前檢修，做好罩棚、高空墜物、防火防災(zāi)等隱患排查，梳理問(wèn)題清單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
二是強(qiáng)化疫情防控。提醒入?yún)^(qū)司乘規(guī)范佩戴口罩，做好員工自我防護(hù)、場(chǎng)區(qū)消殺，上崗前檢查工作服、口罩、手套和手消毒劑等防護(hù)用品數(shù)量質(zhì)量，堅(jiān)決阻止疫情通過(guò)服務(wù)區(qū)渠道傳播擴(kuò)散，營(yíng)造安全穩(wěn)定出行環(huán)境。
三是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。各服務(wù)區(qū)統(tǒng)一對(duì)廣場(chǎng)國(guó)旗進(jìn)行更換，懸掛、張貼裝飾品，利用LED顯示屏播放喜迎元旦佳節(jié)等標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃郁節(jié)日氛圍，提前做好場(chǎng)區(qū)布置、錐標(biāo)擺放、做好車流人流引導(dǎo)。加油站擺放彩旗、錐形標(biāo)、警戒線，對(duì)各加油車道進(jìn)行隔離，避免車輛插隊(duì)、擁擠、剮蹭，保證加油秩序。
四是強(qiáng)化服務(wù)保障。加強(qiáng)文明服務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生管理，提升服務(wù)品質(zhì)，美化服務(wù)環(huán)境，積極開(kāi)展節(jié)前環(huán)境衛(wèi)生大掃除，為過(guò)往司乘人員免費(fèi)提供信息咨詢、應(yīng)急藥品、工具箱，用服務(wù)留人，以服務(wù)暖人，竭力打造溫馨、平安、和諧的出行環(huán)境。
五是強(qiáng)化物資保供。服務(wù)區(qū)備足餐廳、超市、汽修廠等所需物資，對(duì)使用情況、庫(kù)存情況實(shí)時(shí)掌握，保障儲(chǔ)備充足。加油站根據(jù)車流情況，提前制定油品需求計(jì)劃，準(zhǔn)確把握油品庫(kù)存及銷售進(jìn)度，保證節(jié)日期間不斷檔脫銷、油品配送計(jì)劃落實(shí)到位。
六是強(qiáng)化值班值守。嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)時(shí)段領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班、值班人員24小時(shí)值班制度，強(qiáng)化值班值守，暢通信息報(bào)送渠道，做好突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際情況第一時(shí)間采取最扎實(shí)、最強(qiáng)力、最有效的工作措施，保障信息協(xié)調(diào)暢通。